Conditions de location et de réservation
1. Objet et parties
Les présentes conditions constituent le contrat de location de courte durée des logements « Suite Capucines » et « Chambre Romarin » du mazot Capucines & Romarin, Chemin des Chèvres 2, 1968 Mase, conclu entre Véronique Nemeth, propriétaire et bailleresse (ci-après « la propriétaire »), et la personne qui réserve (ci-après « le locataire »).
Le locataire répond du respect de ces conditions par toutes les personnes qui séjournent avec lui.
2. Conclusion du contrat et réservation
La réservation est effective lorsque le locataire valide les présentes conditions lors de sa réservation sur le site capucinesetromarin.ch. Elle est enregistrée avec un code unique (CR-XXXXX).
Le séjour minimum est de 1 nuits. Le nombre de voyageurs ne peut pas dépasser la capacité indiquée pour le logement.
Les locaux sont loués exclusivement à des fins d’habitation. Le locataire ne peut ni les sous-louer ni céder la réservation sans l’accord de la propriétaire.
3. Prix et prestations comprises
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Le prix total affiché lors de la réservation est garanti.
Sont compris dans ce prix total : le chauffage, l’eau chaude et froide, l’électricité, le linge de bain, de lit et de cuisine, le nettoyage de fin de séjour et la taxe de séjour.
4. Paiement
Le loyer est payable à 100 % à la réservation, dans un délai de 120 heures. Sans paiement dans ce délai, la réservation est annulée automatiquement et les dates sont libérées.
Le paiement s’effectue par QR-facture (virement bancaire) ou par TWINT, en indiquant le code de réservation dans le message du paiement. Aucun paiement par carte n’est accepté en ligne.
La réservation est confirmée lorsque la propriétaire a constaté la réception du paiement ; un e-mail de confirmation est alors envoyé au locataire.
5. Annulation et séjour non effectué
Si, pour quelque raison que ce soit, le locataire ne prend pas possession du logement ou ne l’occupe qu’en partie, le prix total de la location reste dû, sans aucune réduction. Il est conseillé au locataire de conclure une assurance annulation.
Exceptions : en cas d’annulation au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée, le montant payé est remboursé à 100 % ; en cas d’annulation au plus tard 15 jours avant la date d’arrivée, il est remboursé à 50 %. Au-delà, aucun remboursement n’est dû.
Toute annulation doit être communiquée par écrit (e-mail). En cas d’annulation par la propriétaire, le montant payé est intégralement remboursé.
6. Arrivée, départ et inventaire
L’arrivée est possible dès 14:00 et le départ doit avoir lieu avant 10:00, sauf accord préalable. Les modalités de remise des clés sont communiquées avant l’arrivée.
Le locataire prend connaissance de l’inventaire à son arrivée et le reconnaît.
7. Utilisation du logement
Les animaux ne sont pas admis. Le logement est non-fumeur.
Le locataire utilise le logement avec soin, respecte la tranquillité du voisinage et se conforme au règlement de maison et au règlement de police.
Le locataire est responsable du logement pendant toute la durée du séjour. Il prend toutes les précautions nécessaires pour éviter les dégâts de toute sorte (eau, électricité, gel, feu, etc.), notamment dans l’usage du poêle, de bougies ou d’objets similaires.
Il informe sans délai la propriétaire ou son représentant de toute réparation nécessaire. Les frais de travaux commandés sans l’accord de la propriétaire sont à sa charge.
Le mazot n’est pas adapté à l’accueil des personnes à mobilité réduite ni des enfants. Si le locataire souhaite tout de même venir avec eux, la propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident.
8. Responsabilité, dégâts et assurances
En plus de la location, le locataire paie tout objet perdu, détruit ou détérioré, ainsi que les dégâts causés par lui-même ou par les autres occupants au mobilier, aux murs, aux installations sanitaires et à tout autre élément du mazot. Il couvre également les frais résultant d’une négligence de sa part ou de celle des autres occupants.
Le locataire déclare être assuré en responsabilité civile et communique, sur demande, les coordonnées de sa compagnie d’assurance à la propriétaire.
L’assurance du bâtiment et du mobilier du mazot est à la charge de la propriétaire ; celle des effets personnels du locataire est à la charge du locataire. La propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d’objets personnels, dans les limites prévues par la loi.
La propriétaire n’est pas responsable des interruptions ou irrégularités des services d’eau, d’électricité, d’éclairage ou de chauffage qui ne lui sont pas imputables, et décline de manière générale toute responsabilité pour un défaut de jouissance qui ne provient pas de sa faute.
9. Données personnelles
Les données transmises lors de la réservation (prénom et nom, e-mail, téléphone, adresse, pays d’origine) servent uniquement à la gestion du séjour. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
10. Reconnaissance de dette, droit applicable et for
Le présent contrat vaut reconnaissance de dette au sens de l’article 82 de la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP) pour le montant de la location et pour toutes les sommes dues par le locataire en vertu de ces conditions.
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Sion (Valais), sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.