Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Véronique Nemeth, Chemin des Chèvres 1, 1968 Mase, Schweiz. E-Mail: veronique.nemeth@capucinesetromarin.ch. Telefon: +41 79 544 81 73.

2. Bearbeitete Daten

Buchung: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon, Postadresse, Herkunftsland, Aufenthaltsdaten, Anzahl Erwachsene und Kinder, Sprache, Betrag, Annahme der Bedingungen (Version, Datum und Uhrzeit) und Zahlungsstatus. Wir erhalten keine Kreditkartendaten.

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht.

Technische Daten: Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse in einen nicht umkehrbaren Hashwert umgewandelt und kurz gespeichert, um die Anzahl Versuche zu begrenzen. Der Server kann technische Angaben (Datum, aufgerufene Seite) ohne Buchungsdaten protokollieren.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Abwicklung Ihrer Buchung sowie Versand der Zahlungsangaben, Erinnerungen und Bestätigungen (Vertragserfüllung; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Beantwortung Ihrer Nachrichten (berechtigtes Interesse oder vorvertragliche Massnahmen).

Sicherheit der Website und Missbrauchsverhinderung (berechtigtes Interesse; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Buchführung und Erhebung der Kurtaxe.

4. Cookies und Dienste Dritter

Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbewerkzeuge. Ein einziges funktionales Cookie speichert die gewählte Sprache. Der Verwaltungsbereich verwendet ein Sitzungs-Cookie, das nur der Eigentümerin dient.

Google-Maps-Karte: Sie wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte anzeigen» klicken. Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) erhält dann insbesondere Ihre IP-Adresse. Vorher werden keine Daten an Google übermittelt.

Spam-Schutz: Die Formulare können Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) verwenden, das technische Angaben Ihres Browsers auswertet, um Menschen von Robotern zu unterscheiden.

Zahlung: Die QR-Rechnung wird über Ihre Bank oder die TWINT-App bezahlt; diese Anbieter bearbeiten die Zahlung in eigener Verantwortung.

5. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet. Sie können von vertraglich gebundenen technischen Dienstleistern bearbeitet werden: Hosting der Website (TODO: Name des Hosters und Serverstandort) und E-Mail-Versand (TODO: SMTP-Anbieter).

Werden Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt (z. B. Google oder Cloudflare in den USA), geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln.

6. Aufbewahrungsdauer

Buchungsdaten werden während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsbelege (10 Jahre) aufbewahrt. Kontaktnachrichten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 2 Jahren. Die zur Missbrauchsabwehr verwendeten IP-Hashwerte werden laufend ersetzt.

7. Ihre Rechte

Sie können im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen, der Bearbeitung widersprechen oder die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Schreiben Sie uns an veronique.nemeth@capucinesetromarin.ch.

Sie können Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder, mit Wohnsitz in der EU, bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen.

8. Sicherheit

Die Website ist nur über HTTPS erreichbar. Passwörter und Zugangsschlüssel werden nicht umkehrbar verschlüsselt gespeichert; der Zugang zur Verwaltung ist geschützt und begrenzt.

9. Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden. Massgebend ist die online veröffentlichte Fassung. Letzte Aktualisierung: 2026-10-27.